Conditions Générales de Vente (CGV)

Champ d’application

Les présentes conditions s’appliquent à toutes les commandes passées sur notre boutique en ligne :
👉 https://rouge-de-falun.com/

Partie contractante

Le contrat d'achat est conclu avec :
DSOL, Parkgatan 13, 46430 Mellerud, Suède
📧 contact@dsol.group

Conclusion du contrat

Les présentations de produits sur notre site ne constituent pas une offre contractuelle, mais une invitation à commander.
En validant votre commande, vous passez une offre ferme. L'acceptation du contrat a lieu via une confirmation par e-mail..

Les photos ne sont pas contractuelles.

Les pots de marque Falu färg premium sont livrés tels que présentés.

Les pots de peinture liquides sont livrés selon les stocks disponibles. Le client bénéficie toujours du coloris choisis et de la gamme choisie, seul l'emballage peu changer, le fabriquant reste le même.

Les poudres prêtes à mélanger sont livrées en pots ou en sacs selon les possibilités de transport et d'expédition. L'huile de lin est livrée précuite dans une quantité permettant au client de faire le mélange désiré et d'obtenir l'aspect satiné souhaité.

Prix et livraison

• Tous les prix sont indiqués en euros, TVA incluse.

• Les frais de livraison sont indiqués séparément lors du processus de commande.

• Livraison uniquement dans l’Union Européenne.

Délais de livraison

Les délais de livraison varient selon les produits et sont précisés sur chaque page produit. Les envois sont effectués deux fois par semaines sauf jours fériés et ponts. Les délais peuvent également varier selon les transporteurs de 2 à 10 jours ouvrés.

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du contrat dans un délai de 14 jours à compter de la réception des produits.

Exceptions

Le droit de rétractation ne s’applique pas :

• Aux pots de peinture descellés ouverts ou entamés

• Aux produits personnalisés (ex. : teintes mélangées sur demande)

Retour

Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur. Nous recommandons un envoi avec suivi et assurance.

Pour exercer votre droit de rétractation, envoyez une demande claire par e-mail à :
📧 contact@dsol.group